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Servicio de email ArquiaPro

ArquiaPro, tu correo electrónico profesional.

Aquí encontrarás la siguiente información:

  • 1. Características del servicio @arquiapro.com
  • Con ArquiaPro disfrutarás de características profesionales en tu cuenta @arquiapro.com.

    • Buzón de 8 GBytes.
    • Acceso y envío seguro SSL/TLS con protocolo POP/IMAP y WebMail.
    • Correo, Contactos y Calendario.
    • Servicio Antivirus y Antispam integrado.
    • Compatibilidad con cualquier navegador, dispositivos móviles (IOS y Android) y con Microsoft Outlook, Thunderbird y Mail (Apple).
    • Dominio .com para dar una imagen más internacional.
    • Redirección automática de los mensajes que recibas en tu antigua cuenta @arquired.es (en caso que la tuvieras).
    • Soporte y mantenimiento 24/7, por parte de nuestro proveedor Arsys.
  • 2. Configuración @arquiapro.com desde tu gestor de correo o dispositivo
  • A través de las páginas web de soporte, de nuestro proveedor Arsys, encontrarás toda la información necesaria para que puedas configurar tu correo @arquiapro.com. Según el tipo de dispositivo que quieras configurar.

    • Gestor de correo (Outlook, Thunderbird, Mail de Apple, ...) instalado en tu ordenador. Ir a la ayuda >
    • iPhone o iPad. Ir a la ayuda >
    • Teléfono móvil o tableta Android. Ir a la ayuda >
    • Navegador Web, no hace falta que configures nada. Puedes acceder al servicio WebMail de ArquiaPro desde la url: https://correo.arquiapro.com o desde el portal de Arquia Banca >> Pie de página >> Mi correo @arquiapro.com.

    Si tienes algún problema con tu usuario o contraseña de tu nueva cuenta @arquiapro.com, contacta con Arquia Banca a través del formulario web de contacto, con el asunto 'Correo electrónico @arquiapro.com'. Ir al formulario de contacto >

  • 3. Modificación contraseña en @arquiapro.com
  • Accede al servicio WebMail de ArquiaPro desde la url: https://correo.arquiapro.com o desde el portal de Arquia Banca >> Pie de página >> Mi correo @arquiapro.com. Para acceder a tu cuenta @arquiapro.com necesitarás conocer tu contraseña actual. Una vez hayas accedido, en el menú lateral izquierdo, en configuración tienes el menú contraseña. Escoge una nueva contraseña que tenga letras y números con una longitud entre 8 y 12 caracteres. La contraseña debe tener al menos una minúscula, al menos una mayúscula y al menos un dígito. Ir al WebMail ArquiaPro >

    Si tienes algún problema con tu contraseña en tu cuenta @arquiapro.com, contacta con Arquia Banca a través del formulario web de contacto, con el asunto 'Correo electrónico @arquiapro.com'. Ir al formulario de contacto >

  • 4. Ayuda y soporte
  • Las incidencias con las contraseñas, serán gestionadas a través de:

    • Formulario web de contacto del portal público de Arquia Banca >> Atención al Cliente. Seleccionando como tema 'Correo electrónico @arquiapro.com'. Ir al formulario de contacto >

    Para cualquier otro tipo de consulta, ayuda o soporte técnico (configuración @arquiapro.com, uso del WebMail, etc...), deberán ser remitidas, a través de los diferentes canales, a nuestro proveedor del servicio (Arsys).

  • 5. Términos y Condiciones servicio ArquiaPro
  • En los siguientes links encontrarás los T&C para que los puedas consultar. Fíjate que hay versiones diferentes en el caso que seas un particular o una empresa.

    T&C ArquiaPro Particular >

    T&C ArquiaPro Empresa >