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Conócenos más

Nuestros clientes confían en Arquia.

Arquia Banca es una entidad especializada en el servicio a profesionales, cuya finalidad es atender a sus necesidades concretas, a lo largo de toda su vida, a través de un servicio y asesoramiento personalizados.

Desde su creación en 1983, llevamos a cabo un modelo único de banca de proximidad, hecho que nos diferencia frente a la tendencia estandarizada del sector. No basamos sólo nuestro negocio en la creación de productos competitivos, sino que estamos específicamente orientados a los clientes, aportándoles un servicio integrado, basado en la confianza y en la transparencia.

Nuestro principal objetivo es aportar valor añadido a nuestros clientes, a través de un servicio diferencial de calidad. La experiencia acumulada con el colectivo de arquitectos y el alto grado de satisfacción de los clientes ha permitido a la entidad expandir su negocio hacia nuevos sectores profesionales que se suman al de los arquitectos. Hoy en día, el 60% de los clientes de Arquia Banca pertenecen al colectivo y más del 40%, a otros ámbitos profesionales.

Los valores de Arquia

Especialización

Con un servicio especializado de gran calidad, de una manera próxima y a través de un trato personalizado, generamos un elevado grado de fidelización.

Los clientes de la entidad lo son durante la mayor parte de su vida profesional.

Prudencia

Un modelo de negocio basado en la confianza y la relación a largo plazo con los clientes.

Estudiamos de forma exhaustiva la adecuación de un producto o servicio a la realidad de cada cliente. La prudencia en la concesión de riesgos forma parte de nuestras prioridades.

Transparencia

Arquia prima la transparencia en la gestión e información acerca de su actividad como compromiso con todos sus grupos de interés.

Su voluntad es la de ofrece el asesoramiento más adecuado a cada uno de sus clientes, respondiendo a sus necesidades en cada momento de su vida.

Innovación

Con un enfoque omnicanal, Arquia está implantando el primer core bancario completo de nuestro país sobre tecnología Big Data, dispone de una app de reconocimiento facial y lanzará nuevas apps para facilitar las gestiones online.

Arquia en cifras (31.12.17)

147.350

CLIENTES
EN TODA ESPAÑA

39

OFICINAS

270

PROFESIONALES

17

AGENCIAS FINANCIERAS

16,36%

COEFICIENTE
DE SOLVENCIA

266%

LIQUIDEZ ESTRUCTURAL

2.715 M€

VOLUMEN DE NEGOCIO
GESTIONADO

11,47 M€

BENEFICIO ANTES DE IMPUESTOS

¿Quieres saber más?

Si deseas tener una información más completa de Arquia, sus orígenes, las Empresas que forman el Grupo, su informe anual, órganos de gobierno, oficinas, acciones culturales o sociales,  puedes consultarlos en:

Orígenes y funcionamiento >
Grupo Arquia >
Informe anual >
Oficinas >